Chez Energie, nous attachons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit en détail comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations que vous nous fournissez lors de l'utilisation de notre plateforme. Nous nous engageons à respecter scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données ainsi que toutes les législations françaises et européennes applicables en matière de protection des données personnelles.
Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez notre site. Ces données peuvent inclure des informations que vous nous fournissez volontairement, telles que votre nom et votre adresse électronique lorsque vous nous contactez via notre formulaire. Nous recueillons également automatiquement certaines informations techniques, notamment votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées, la durée de visite et les données de navigation. Ces informations techniques nous permettent d'améliorer nos services et de vous offrir une expérience utilisateur optimisée. Nous ne collectons jamais de données sensibles telles que vos informations bancaires ou vos habitudes de paris.
Les informations que nous collectons sont utilisées dans le but d'améliorer votre expérience sur notre plateforme. Nous utilisons vos données pour personnaliser le contenu que nous vous présentons, pour répondre à vos demandes et questions, pour analyser les tendances d'utilisation de notre site et pour détecter et prévenir les activités frauduleuses ou malveillantes. Vos données peuvent également être utilisées pour vous envoyer des communications importantes concernant nos services, mais uniquement si vous avez consenti à recevoir de telles communications. Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non sollicitées et nous ne les vendons jamais à des tiers.
Energie ne partage, ne vend ni ne loue vos informations personnelles à des tiers à des fins marketing. Nous pouvons cependant partager vos données avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site et à vous fournir nos services, dans la mesure où ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Ces prestataires incluent nos hébergeurs web, nos services d'analyse de données et nos outils de communication. Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour nous conformer à une procédure judiciaire, protéger nos droits ou assurer la sécurité de nos utilisateurs.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Notre infrastructure utilise des protocoles de cryptage modernes pour sécuriser la transmission des données. Nous limitons strictement l'accès aux informations personnelles aux employés et prestataires qui ont besoin de ces informations pour effectuer leur travail. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier si elles sont inexactes, de demander leur suppression dans certaines circonstances, de limiter leur traitement ou de vous opposer à leur traitement. Vous avez également le droit à la portabilité de vos données, ce qui signifie que vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment via notre formulaire de contact. Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans les délais légaux applicables.
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Les données techniques et de navigation sont généralement conservées pour une période limitée nécessaire à l'analyse et à l'amélioration de nos services. Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons de manière sécurisée ou les rendons anonymes de façon irréversible.